Under vecka 48-49 kommer vi utföra ombordundersökningar på både region- och stadsbussarna. Inhyrda ombord värdar från MaxKompetens utrustade med id-kort, resekort och läs/skrivplattor utför undersökningen åt oss. Du som resenärer blir ombedda att svara på 5 frågor. Vi gör den här typen av undersökningar för att lyssna på er kunder hur ni upplever er resa. Resultatet används i vårt förbättringsarbete och för att kvalitetssäkra att bussbolagen levererar enligt avtalet.